八步區(qū)靈峰廣場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷招聘

《電商精英召集令——儲(chǔ)備干部（管理）崗位等你來(lái)》
你是否渴望在電商的廣闊天地中一展身手？你是否懷揣著管理的夢(mèng)想，期待有一個(gè)平臺(tái)能讓你綻放光芒？現(xiàn)在，機(jī)會(huì)來(lái)了！
賀州拓夢(mèng)電子商務(wù)有限公司作為電商領(lǐng)域的佼佼者，正全力開啟人才招募計(jì)劃，誠(chéng)邀有夢(mèng)想、有激情、有潛力的你加入我們的電商儲(chǔ)備管理團(tuán)隊(duì)。
一、我們能為你提供：
1. 廣闊的發(fā)展空間：作為儲(chǔ)備管理人員，你將有機(jī)會(huì)接觸到電商業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，參與重大項(xiàng)目決策，快速提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。
2. 專業(yè)的培訓(xùn)體系：公司為儲(chǔ)備干部量身定制了一系列培訓(xùn)課程，涵蓋電商運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等多個(gè)領(lǐng)域，由行業(yè)專家和資深管理人員親自授課，助你快速成長(zhǎng)。
3. 優(yōu)厚的薪酬福利：我們提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇，績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅等激勵(lì)機(jī)制，還有五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利等優(yōu)厚福利，讓你的付出得到應(yīng)有的回報(bào)。
4. 充滿活力的團(tuán)隊(duì)氛圍：我們擁有一支年輕、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)，這里充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇，大家相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，一起為實(shí)現(xiàn)電商夢(mèng)想而努力奮斗。
二、我們需要這樣的你：
1. 大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 對(duì)電商行業(yè)充滿熱情，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。
4. 有一定的數(shù)據(jù)分析能力和市場(chǎng)洞察力，能夠?yàn)闆Q策提供有力支持。
5. 應(yīng)屆畢業(yè)生或有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、崗位職責(zé)：
1. 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行電商業(yè)務(wù)的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作，確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。
2. 參與電商項(xiàng)目的策劃、執(zhí)行和推廣，提出創(chuàng)新性的想法和建議。
3. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研，為公司的戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。
4. 培養(yǎng)和管理團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效和凝聚力。
5. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
如果你覺(jué)得自己就是我們正在尋找的電商儲(chǔ)備管理人才，那就不要猶豫，趕緊投遞簡(jiǎn)歷吧！讓我們一起在電商的舞臺(tái)上創(chuàng)造輝煌！
崗位待遇
4k-6k；初面后根據(jù)適應(yīng)度進(jìn)行總部2面；月休4天+節(jié)假日福利；非誠(chéng)勿擾哦
崗位地址：
賀州八步區(qū)經(jīng)城大廈501拓夢(mèng)電子商務(wù)

電商客服主管，2人。
一、崗位職責(zé)
1. 協(xié)助客服經(jīng)理管理電商客服團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。
? 監(jiān)督客服人員的日常工作，包括響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、問(wèn)題解決率等。
? 制定和完善客服工作流程和規(guī)范，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
2. 負(fù)責(zé)客服人員的培訓(xùn)和發(fā)展。
? 設(shè)計(jì)和實(shí)施新員工入職培訓(xùn)，確保新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境。
? 定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升客服人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
3. 處理客戶投訴和糾紛，確?？蛻魸M意度。
? 及時(shí)響應(yīng)客戶投訴，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問(wèn)題。
? 分析投訴原因，提出改進(jìn)措施，防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。
4. 收集和分析客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供建議。
? 定期整理客戶反饋信息，反饋給相關(guān)部門。
? 參與產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化討論，提出建設(shè)性意見。
5. 協(xié)助客服經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工激勵(lì)。
? 組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
? 制定激勵(lì)機(jī)制，提高員工工作積極性。
二、任職要求
1. 教育背景
? 大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
? 有電商或人事行政管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
? 有團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 技能要求
? 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶和團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
? 熟練掌握辦公軟件，如 Excel、Word、PowerPoint 等。
? 有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案。
? 具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。
4. 素質(zhì)要求
? 責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠承受工作壓力。
? 具備良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神，能夠不斷提升自己的專業(yè)水平。
? 有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問(wèn)題解決能力，能夠應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。